NZa controleert zorgverzekeraars op goede keuze-informatie over zorgverzekering

De NZa controleert de komende maanden of zorgverzekeraars in het overstapseizoen goede informatie geven zodat mensen in staat zijn om de zorgverzekering te kiezen die bij hen past. Daarbij wordt dit jaar specifiek gekeken of de informatie die mensen nodig hebben voor hun keuze vindbaar is op de site van zorgverzekeraars. Ook kijkt de NZa of zorgverzekeraars inspelen op de veranderende online informatiebehoefte van verzekerden.
Vanaf 12 november tot 1 januari kan iedereen zijn zorgverzekering opzeggen en tot 1 februari een nieuwe zorgverzekering afsluiten. De keuze voor een zorgverzekering is niet eenvoudig. De NZa hechte er daarom niet alleen aan dat zorgverzekeraars juiste en begrijpelijke informatie verstrekken, deze informatie moet voor de verzekerde ook vindbaar zijn en op het juiste moment worden aangeboden. Dit gaat dus verder dan alleen de beschikbaarheid van informatie.

 

Gepubliceerd op:  17 oktober 2018 422 x bekeken
Gerelateerde artikelen

NZa waarschuwt zorgverzekeraars wegens intransparant inkopen

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) legt zorgverzekeraars VGZ, CZ en DSW een waarschuwing op. De zorgverzekeraars krijgen deze waarschuwing omdat zij onvoldoende transparant zijn geweest naar zorgaanbieders tijdens het zorginkoopproces.

2 september 20191352 x bekeken

NZa Monitor Zorgverzekeringen verschenen

De NZa brengt jaarlijks een Monitor Zorgverzekeringen uit, waarin wordt ingegaan op ontwikkelingen en aandachtspunten bij zorgverzekeraars.

20 november 2018365 x bekeken